REGULAMIN
korzystania z aplikacji PROFESOX, dostępnej na stronie:
www.profesox.pl
I. DEFINICJE
PROFESOX Aplikacja będąca własnością Usługodawcy, zainstalowana na
serwerach użytkowanych przez Usługodawcę, udostępniane Usługobiorcom na
stronie, z której korzystać można poprzez przeglądarkę internetową. Aplikacja
występuje w dwóch wersjach tj. wersji próbnej i wersji komfortowej.
Postanowienia niniejszego regulaminu dotyczą obu wersji aplikacji z
zastrzeżeniem postanowień odpowiadających każdej z nich z osobna.
USŁUGA usługa polegająca na umożliwieniu
Usługobiorcom dostępu do aplikacji umożliwiającej określenie parametrów
współczynnika przenikania ciepła przegród nieprzeziernych.
USŁUGODAWCA ESOX PROJEKT Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością Spółka komandytowa, z siedzibą w Piasecznie przy ul.
Puławskiej 28, KRS: 0000407951.
USŁUGOBIORCA Osoba
fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub
jednostka organizacyjna korzystająca z aplikacji PROFESOX, posiadająca
indywidualne konto użytkownika.
ZAINTERESOWANY Osoba pragnąca uzyskać dostęp do aplikacji
PROFESOX przed zaakceptowaniem regulaminu lub podpisaniem umowy o korzystanie z
aplikacji.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.
Niniejszy regulamin określa w
szczególności rodzaje i zakres usługi, warunki świadczenia usługi przez
Usługodawcę, a także warunki i sposób korzystania z aplikacji przez
Usługobiorcę , jak również tryb zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie
usług.
2.
Uzyskanie dostępu i korzystanie
z aplikacji poprzedzone jest koniecznością zaakceptowania niniejszego
regulaminu.
3. Z chwilą wysłania formularza rejestracyjnego
znajdującego się na stronie pod adresem www.profesox.pl Usługobiorca składa ofertę zawarcia umowy o
świadczenie usługi (zwaną dalej „Umową”). Z chwilą otrzymania przez
Usługobiorcę na pocztę e-mail potwierdzenia rejestracji konta użytkownika
pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą dochodzi do zawarcia umowy na zasadach
określonych w niniejszym regulaminie.
4.
Usługodawca zastrzega sobie
prawo zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z
chwilą udostepnienia zmienionej treści regulaminu na stronie internetowej
aplikacji tj. pod adresem: www.profesox.pl. W przypadku zawarcia dodatkowych
umów na korzystanie z aplikacji zmiana dotyczy wyłącznie umów zawartych po dniu
opublikowania zmienionej treści regulaminu.
5. Po ukazaniu się na stronie nowej wersji regulaminu
użytkownik obowiązany jest niezwłocznie zapoznać się z jego treścią, bowiem
zalogowanie się do konta oznacza zaakceptowanie jego nowej treści. Usługodawca
jest zobowiązany do odpowiedniego zasygnalizowania użytkownikowi informacji o
zamianie treści regulaminu.
6. W przypadku braku akceptacji zmian poczynionych w
treści regulaminu Usługobiorca zobowiązany jest do powstrzymania się od
zalogowania do konta, oraz złożenia oświadczenia Usługodawcy pod adresem
e-mail: admin@profesox.pl o
braku zgody na zaakceptowanie nowej treści regulaminu.
7. Aplikacja przy okazji jej użytkowania generuje
raporty. Raporty te są gromadzone przez Usługodawcę w celu badania stabilności
aplikacji, wykrywania ewentualnych błędów, oraz ciągłego rozwoju aplikacji
dostosowanego do potrzeb Usługobiorców. Okres przechowywania raportów nie
przekracza roku od dnia wygenerowania każdego z nich. W przypadku chęci
otrzymania dalszych informacji odnośnie wskazanych procesów prosimy o kontakt
pod adresem e-mail: admin@profesox.pl.
III. USŁUGA
1.
Korzystanie z aplikacji
PROFESOX wymaga dostępu do Internetu oraz posiadania na komputerze lub innym
urządzeniu przeglądarki internetowej dostoswanej do potrzeb obsługi aplikacji.
2. Rejestracja konta użytkownika uzależniona jest od
wyrażenia przez Usługobiorcę zgody na związanie się niniejszym regulaminem oraz
polityką prywatności i bezpieczeństwa strony przez zaznaczenie odpowiednich
okienek, a także kliknięcie przycisku „Rejestruj”.
3. W formularzu rejestracji konta użytkownika
Usługobiorca zobowiązany jest podać następujące informacje, których podanie
jest niezbędne do świadczenia usługi:
a. Imię i nazwisko;
b. Adres e-mail służący do kontaktu;
c. Opcjonalnie
numer telefonu;
d. Opcjonalnie
nazwa firmy.
4.
Usługodawca wysyła na wskazany
w formularzu rejestracji adres e-mail potwierdzenie rejestracji konta
użytkownika. Wraz z potwierdzeniem rejestracji użytkownik otrzymuje
indywidualny login i hasło do swojego konta użytkownika.
5. Usługodawca może bez wskazania przyczyn odmówić
rejestracji konta użytkownika, zwłaszcza gdy przesłane przez Usługobiorcę
informacje są niekompletne lub nieprecyzyjne, jak również gdy nabierze
uzasadnione podejrzenie o wykorzystaniu danych innej osoby. Każdy z
Usługobiorców może posiadać tylko jedno konto.
6.
Z chwilą otrzymania przez
usługobiorcę na pocztę e-mail potwierdzenia rejestracji konta użytkownika, wraz
z danymi niezbędnymi do logowania Usługobiorca może rozpocząć korzystanie z
Usługi.
7.
Każdy z Usługobiorców może
posiadać tylko jedno, indywidualnie przypisane konto użytkownika.
8. Udostępnianie przypisanych przez Usługodawcę danych
logowania do konta osobom trzecim jest surowo zakazane. Usługobiorca powinien
korzystać ze swojego konta samodzielnie.
IIIa. WERSJA PRÓBNA APLIKACJI.
1. Dostęp do podstawowej wersji aplikacji jest
darmowy.
2. Okres udostępnienia aplikacji Usługobiorcy
podstawowemu wynosi 6 tygodni od chwili pierwszego zalogowania.
3. Po upływie czasu wskazanego w ustępie 2 pkt IIIa
dostęp do konta zostanie zablokowany, zaś Usługobiorca zainteresowany dalszym
korzystaniem z programu powinien dokonać subskrypcji rozszerzonej zapewniającej
mu dostęp komfortowy do aplikacji.
4.
Każdy osoba może uzyskać dostęp
próbny tylko raz. Zabrania się dokonywania dodatkowych zgłoszeń podając inne
dane osoby fizycznej lub prawnej w celu uzyskania ponownego dostępu próbnego.
IIIb. WERSJA KOMFORTOWA APLIKACJI
1.
Dostęp do rozszerzonej wersji
aplikacji jest płatny.
2.
Cena za dostęp rozszerzony wynosi:
2 500,00 zł. netto
3.
Zapłata wskazanej powyżej ceny
zapewnia Usługobiorcy dostęp komfortowy do aplikacji na okres 12 miesięcy.
Okres ten rozpoczyna się od chwili otrzymania na podany przez Usługobiorcę w
zgłoszeniu adres e-mail, potwierdzenia zaksięgowania płatności przez
Usługodawcę.
4.
W celu uzyskania dostępu
komfortowego do aplikacji konieczne jest zawarcie dodatkowej umowy z
Usługodawcą, stanowiącej jednocześnie uzupełnienie i indywidualizację treści
postanowień niniejszego regulaminu.
5.
Zapłaty ceny wskazanej w ust. 2
pkt IIIb należy dokonać poprzez wysłanie przelewu w formie tradycyjnej na
numer rachunku bankowego wskazanego w treści maila przez Usługodawcę.
IV. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY
1.
Usługodawca ma prawo dokonywać
uaktualnień aplikacji w dowolnym czasie i nie ma obowiązku wcześniejszego
informowania o tym Usługobiorców.
2.
Usługodawca zastrzega, iż
aplikacja PROFESOX służy wyłącznie jako narzędzie pomocnicze do określenia
parametru współczynnika przenikania ciepła przegród nieprzeziernych.
Usługodawca nie udziela gwarancji na poprawność uzyskanych wyników. Użytkownik
ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację wprowadzonych danych i
powstałych wyników, jak również za dobór poszczególnych produktów w danej
konfiguracji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy
wynikające z jej użytkowania i powstałe w związku z tym szkody.
3.
Usługodawca
zastrzega sobie prawo do czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia
Aplikacji w celu jej ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania
konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Użytkowników. Na wniosek
Usługobiorcy okres trwania licencji ulegnie przedłużeniu stosowanie do czasu w
którym korzystanie z aplikacji było przez niego niemożliwe lub znacznie
utrudnione.
V.
PRAWA I OBOWIĄZKI
USŁUGOBIORCY
1. Usługobiorca nie otrzymuje wyłącznego prawa do
użytkowania aplikacji oraz nie daje ono uprawnień do rozpowszechniania,
kopiowania czy sprzedaży. Zabronione jest udzielanie sublicencji i
przekazywanie kodu źródłowego osobom trzecim.
2. Dostęp do aplikacji udzielany jest na czas
określony.
3. Usługobiorca w swoich dokumentacjach i publikacjach
zobowiązany jest wymienić nazwę przedmiotowej aplikacji.
4. Usługobiorca nie może zmienić loginu i hasła
udostępnionych mu przez Usługodawcę.
5. Usługobiorca nie może prowadzić jakichkolwiek
działań zmierzających do utrudnienia lub zakłócania funkcjonowania aplikacji
PROFESOX, oraz korzystania z aplikacji w sposób uciążliwy dla innych
użytkowników lub administratora aplikacji.
6. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania
praw autorskich, jak również innych praw majątkowych przysługujących
Usługodawcy w stosunku do aplikacji PROFESOX.
VI. REKLAMACJE I ZASTRZEŻENIA
1.
Reklamacje, błędy jak również zastrzeżenia
dotyczące funkcjonowania aplikacji należy zgłaszać do Usługodawcy w terminie 7
(słownie: siedmiu) dni od dnia wystąpienia przyczyny zgłoszenia. W zgłoszeniu
należy wskazać przede wszystkim:
a. Dane pozwalające na identyfikację zgłaszającego
(Login użytkownika);
b. Określenie przedmiotu reklamacji, błędu w
programie, jak również reklamowanego okresu korzystania z aplikacji;
c. Przedstawienie okoliczności uzasadniających
reklamację.
2.
Reklamacji należy dokonać pod
wskazany adres e-mail: admin@profesox.pl lub za pośrednictwem listu poleconego na adres siedziby
Usługodawcy.
3.
Reklamacja zostanie rozpatrzona
przez Usługodawcę najpóźniej w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia
otrzymania reklamacji.
4.
Po skorzystaniu przez
użytkownika aplikacji z postępowania reklamacyjnego, użytkownikowi przysługuje
dochodzenie odpowiedzialności względem Usługodawcy jedynie na zasadach ogólnych
określonych w przepisach powszechnie obowiązującego prawa.
5.
Usługodawca
dołoży wszelkich starań, aby jego aplikacja oraz wszystkie usługi w niej
dostępne działały w sposób ciągły i bez większych zakłóceń, jednakże
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane działaniem
siły wyższej, awariami lub niedozwoloną ingerencją użytkowników lub osób
trzecich, niewystarczającą przepustowością łącza za pomocą którego użytkownik
korzysta z aplikacji, w tym również naruszeniem warunków regulaminu
zaakceptowanego przez Użytkownika.
VII.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Każda zmiana lub uzupełnienie umowy wymaga formy
pisemnej pod rygorem nieważności.
2. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę
postanowień niniejszego regulaminu konto użytkownika może zostać zablokowane.
Usługodawca zobowiązany jest do podania przyczyny dokonania blokady konta.
3. Dla wszystkich sporów wynikających z umowy Sądem
właściwym jest Sąd odpowiadający siedzibie Usługodawcy.
